Sázková kancelář Tipsport a.s. - Úvodní stránka

TELESERVIS - PODROBNÝ POPIS SLUŽBY

Bezpečnost systému

Základem systému sázení po telefonu je dálkové přihlášení. Jedná se o plně o automatickou úvodní proceduru, která zajistí identifikaci volajícího klienta pomocí jeho čtyřmístného osobního hesla. Po ověření hesla je klient spojen s naším operátorem.

Příjem sázek

a) Proveďte volbu čísla linky TELESERVISu na Vašem telefonním přístroji.
b) V případě, že linka TELESERVISu není obsazená, uvítá Vás vstupní automat a vyzve k zadání Vašeho přístupového hesla.
c) Vyčkejte na zaznění zvukového znamení (zřetelné cinknutí), a potom prostřednictvím číselných tlačítek na Vašem telefonním přístroji zadejte Vaše přístupové heslo.
d) Po ověření Vašeho osobního hesla Vás automat přepojí na jednoho z našich operátorů, kterému sdělíte Vaše sázky. V případě, že jste se při zadávání přístupového hesla zmýlili, máte ještě jednu možnost zopakování [postup podle odst. c)]. Pokud se zmýlíte i podruhé, bude hovor ukončen a musíte volat znovu.

Uzavření smlouvy

Návrh smlouvy je k dispozici na všech pobočkách společnosti nebo si jej lze stáhnout z internetových stránek Tipsportu. Vyplněný návrh smlouvy odevzdejte na jakékoli pobočce , kde zároveň proběhne ověření vaší totožnosti a věku dle předloženého průkazu totožnosti. Tipsport poté zašle Účastníkovi osobní heslo (PIN) a číslo smlouvy.

Výpisy z konta

V případě, že na kontě klienta nebude mezi dvěma periodami zasílání výpisů žádný pohyb, nebude výpis zaslán. Ačkoliv vklady u sázek se hlásí bez manipulačního, na výpise bude z konta odečtena částka včetně manipulačního poplatku.

V případě žádosti o pravidelné zasílání týdeníku O.K.TIP bude z konta odepisována cena časopisu a poštovné, a to v den odeslání týdeníku. Při nedostačujícím zůstatku konta je zasílání týdeníku přerušeno. Pro identifikaci případných odlišných výher budou používány zkratky. Tikety na vyžádaném opisu tiketů mají stejnou strukturu jako tikety tištěné na sběrnách společnosti. Cena 1,- Kč bude účtována za každou započatou stránku. Celková úhrada za tisk opisu bude odečtena vždy v následujícím výpise konta.

Dotace Vašeho konta

Dotaci Vašeho konta můžete provádět dvěma způsoby:
a) Složením hotovosti přímo na pobočce
b) Bankovním převodem
Bankovní spojení je : Komerční banka a.s., Husovo nám., Beroun
Číslo účtu: 43-3070750257 / 0100 (Komerční banka a.s.)
Variabilní symbol: číslo Vaší smlouvy

Změny údajů ve smlouvě

Změny údajů, které ve smlouvě uvedl klient (např. adresu) budou řešeny dodatkem ke smlouvě na základě akceptace návrhu klienta. Klient ve svém písemném návrhu uvede, které údaje chce změnit. V případě požadavku na změnu bank. účtu je nutné vyplnit změnový list na pobočce...

Teleservis od 1.1.2009 Základní informace Podrobný popis služby Návrh na uzavření smlouvy pro NOVÉ klienty (PDF) HP Tipsport.net (PDF) Příloha k HP Tipsport.net (PDF)

UPOZORNĚNÍ NA NOVÉ BANKOVNÍ SPOJENÍ: Číslo účtu: 43-3070750257 / 0100 (Komerční banka a.s.)